ご利用案内
ご注文手続きについて
ご注文の受付が完了した時点で、ご注文確認メールをお送りいたします。
携帯キャリアメールをご利用の場合、メールの受信設定によりご注文確認メールが届かない場合があります。
携帯キャリアメールをご利用の場合は、【info@okamitoraion.com】からのメールを受信できるよう設定変更をお願いいたします。
また、迷惑メールに振り分けられている可能性がありますので、迷惑メールフォルダのご確認もお願いいたします。
メールが届かない場合はお手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。
なお、お問い合わせへのご対応は営業時間内のみとなりますのでご了承ください。
営業時間について
月～金曜日 10:00～17:30
休業日：土日祝日
商品の発送について
通常はご注文から2営業日以内に発送いたします。
何らかの理由により発送が遅延する場合は、メール等でご連絡いたします。
お届け日・時間帯のご指定がございましたら、ショッピングカートの備考欄にご記入をお願いいたします。
商品発送時にはメールにてご連絡いたします。
送料について
送料は、全国一律800円（税込）となります。
1回のご注文金額の合計が8,800円（税込）以上で送料無料となります。
書籍のみをご注文の場合は、何冊でも送料無料とさせていただきます。
配送方法について
宅配便の配送業者はヤマト運輸となります。
書籍のみをご注文の場合でポスト投函可能なサイズの場合は、日本郵便もしくはヤマト運輸のポスト投函型配送サービスを利用いたします。
お支払い方法について
■クレジットカード
VISA / Master card / JCB / AMEX がご利用いただけます。
■Apple Pay
Apple Payに登録した支払方法や配送先住所を使ってお支払いできるサービスです。
■Google Pay
Googleアカウントに登録した支払方法や配送先住所を使ってお支払いできるサービスです。
■Amazon Pay
Amazonアカウントに登録した支払方法や配送先住所を使ってお支払いできるサービスです。
■Paypal
Paypalアカウントに登録した支払方法や配送先住所を使ってお支払いできるサービスです。
クレジットカードの他に銀行振替がご利用になれます。
Paypalについて詳しくはこちら
■Shop Pay
Shop Payアカウントに登録した支払方法や配送先住所を使ってお支払いできるサービスです。
ギフト包装について
大変申し訳ございません。
ギフト包装はお受けしておりません。
ご注文のキャンセルについて
ご注文商品を発送する前（発送のご連絡メールが届く前）にご連絡いただいた場合のみ、キャンセルを承ります。
キャンセルをご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
返品・交換について
■届いた商品に欠陥があった場合
商品の梱包には万全を期していますが、万一、商品の破損やお届け内容の誤り等不備があった場合は、良品と交換またはご返金いたします。
商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
ご連絡いただいた内容を確認し、返送方法・返送先をご案内いたします。
送料は当ストアが負担いたします。
■お客様のご都合による場合
商品到着後7日以内にご連絡いただければ、未開封・未使用の場合に限り、返品・交換を承ります。
お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
ご連絡いただいた内容を確認し、返送方法・返送先をご案内いたします。
送料はお客様のご負担となります。
その他のお問い合わせについて
ご不明点等がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。